商品到着後７日以内です。
未使用、組立前の商品に限り返品可能です。

返金が生じる場合、振込手数料はお客様負担となります。

事前に返品依頼のご連絡ください。
不良商品、注文と異なる商品が届いた場合の送料は弊社負担です。

お客様のご都合による返品は送料お客様ご負担です。

振込先：三井住友銀行　厚木支店　
店番５９５ 普通口座　
口座番号８７０１３０２　
口座名：有限会社ファクトリーゼロ
※振込手数料はお客様ご負担です
※複数商品をお買い上げのお客様
商品の組み合わせにより送料がお安くなる場合がございます。
(主に長物商品まとめて梱包する事により送料がお安くなります)
商品代金のお振込みは2回目のメール【件名：ご注文ありがとうございます】をお待ちください。
※ご注文者様氏名とお振込み御名義が異なる場合は『備考欄にお振込み御名義をお知らせください。』
確認がとれず、商品が発送できない場合がございます。
※ご注文後１０日以内にお振込下さるようお願い致します。
（１０日を過ぎますと自動的にキャンセルさせていただきます）

代引き手数料(330円)がかかります。
送り先が離島の場合ご利用いただけません。銀行振込となります。

代引き手数料(330円)がかかります
購入金額3万円以下でも選択できますがご使用できません。
購入金額3万円以下でご選択の場合、通常の代金引換での発送となります。

送料について
定価の合計が4万円以上の【小物商品】は無料、それ以外は商品別にてかかります。
離島・一部地域について
金額にかかわらず追加送料がかかる場合ございます。
その場合は後程こちらよりご連絡致します。
発送ができない地域もございますので予めご了承お願い致します。
(離島や海の家等)

時間指定、代引き、e-collectを利用できない場合がございます。
詳しくは、佐川急便最寄の営業所でご確認ください。
法人名義でのご注文の場合は時間指定発送ができません。
ご希望時間の明記のみとなります。
　　
ご注文商品が欠品の場合は折り返し納期等ご連絡したします。
　
商品はご入金確認後、５営業日以内に発送致します。